يمثل "شات السعودية" أداة جديدة لتبادل الآراء وتقديم الدعم الهامة للمواطنين والمقيمين. يُتيح هذا البرنامج التواصل المباشر مع المسؤولين ذات الصلة للاستعلام عن أروع العروض و تلقي على المعلومات بسهولة . يمثل "شات السعودية" خطوة بارزة في مبادرات الدولة نحو تطوير تجربة الإلكترونية .